Назначайте замеры и монтажи за 30 секунд
Создавайте поездки прямо во время телефонного звонка с клиентом. Вам нужно только указать адрес и выбрать услугу.
Система автоматически подберёт наиболее подходящее время визита, учитывая маршруты и график работ. Без необходимости в логистах и ручном планировании.
Мобильный сотрудник - это
Экономия времени и денег
Больше не нужен отдельный логист. Вы можете безошибочно назначать поездки, учитывая время на дорогу и график рабочих смен. Просто выберите услуги и укажите адрес, а алгоритм подберёт и предложит наиболее оптимальное время поездки, которое вам останется только согласовать с клиентом.
Документы всегда под рукой
С помощью Telegram-приложения выездные сотрудники получают маршрут поездок на день и информацию о клиентах. Они могут отправлять документы и фотографии, комментировать и менять статус сделки.
Простая коммуникация между клиентами и сотрудниками
Вся информация хранится в сделках CRM-системы: документы, фотографии, итоги. Менеджеры сразу видят результат и могут продолжить работу, а выездные сотрудники не забудут отправить необходимые данные.
Кому подходит?
Если у вас есть выездные специалисты, вы занимаетесь замерами, монтажами и ремонтом.
Как настроить сервис?
Для начала работы вам необходимо установить виджет, добавить список выездных специалистов и отправить им ссылку на Telegram-приложение. Укажите перечень предоставляемых услуг и заполните график работы. Затем вы можете создавать поездки из сделки. Если вы оставите заявку на сайте, мы настроим сервис бесплатно.
Как назначать поездки?
Чтобы назначить поездку, откройте виджет из сделки в вашей CRM. Если адрес клиента ещё не заполнен, введите его или выберите точку на карте. Укажите услугу. Сервис предложит вам список подходящих дат и свободные бригады с наименьшим временем в пути. Вам останется только согласовать выбранное точное время с клиентом. Всё это можно сделать прямо во время первого телефонного звонка.
Как выполнять поездки?
У каждого специалиста в приложение есть маршрутный лист на день. В нём можно построить маршрут до точки назначения с помощью 2GIS или Яндекс Карт. В карточке поездки содержится вся информация о клиенте: номера телефонов для связи, оставленные комментарии и история взаимодействий из CRM-системы. После выполнения задачи специалист может отправить результат работы с фотографиями или документами, а также изменить статус сделки. Таким образом, менеджер сразу узнаёт о результатах и может продолжить работу с клиентом.
CRM Виджет + Telegram приложение
- Назначение без логистов, анализа маршрутов и доступности бригад
- Моментальное получение документов и статуса работ
- Все хранится прямо в сделке CRM
- Всегда актуальный маршрутный лист
- История общения с клиентом, контактные данные, звонки и документы под рукой
- Комуникация с менеджерами через приложение, без сторонних чатов
3 990 ₽ в месяц